Πολιτική Απορρήτου fitVibe

Εισαγωγή, Ρόλος & Στοιχεία Επικοινωνίας

Η [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΣΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ] («fitVibe», «εμείς» ή «μας») σέβεται την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

• Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller): [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΣΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ]
• Διεύθυνση: [ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
• Email Επικοινωνίας: info@fitvibe.gr

Περιορισμός Ηλικίας: Η Ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Εάν είστε μεταξύ 16 και 18 ετών, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται μόνο εάν έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σας. Εάν διαπιστωθεί συλλογή δεδομένων από άτομα κάτω των 16 ετών χωρίς την απαραίτητη γονική συναίνεση, τα δεδομένα θα διαγραφούν άμεσα.

Για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies, pixels και παρόμοιων τεχνολογιών (όπως analytics και διαφημιστικά cookies), παρακαλούμε ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies & Διαφημίσεων (Cookies & Ads Policy) της fitVibe.

Δεδομένα που Συλλέγουμε & Νομική Βάση (GDPR)

Συλλέγουμε τα δεδομένα σας μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση για την επεξεργασία:

Το fitVibe ενδέχεται να χρησιμοποιεί ορισμένα από τα παραπάνω δεδομένα (όπως ιστορικό κρατήσεων και προτιμήσεις) για περιορισμένη μορφή profiling, με σκοπό την εμφάνιση προτεινόμενων μαθημάτων, studios ή προσφορών που θεωρούμε ότι ταιριάζουν στα ενδιαφέροντά σας. Η εν λόγω αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεν παράγει νομικά αποτελέσματα ούτε επηρεάζει σημαντικά τα δικαιώματά σας κατά την έννοια του GDPR.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους & Διαμοιρασμός

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

α) Σε Συνεργάτες (Studios/Gyms):

• Τι κοινοποιείται: Το όνομά σας και τα στοιχεία της κράτησής σας.
• Ρόλος GDPR: Ο Συνεργάτης λειτουργεί ως ξεχωριστός και ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα που λαμβάνει για το check-in.
• Υποχρέωση: Ο Συνεργάτης δεσμεύεται συμβατικά να χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα μόνο για την εκπλήρωση της κράτησης.

β) Σε Εκτελούντες την Επεξεργασία:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Πάροχοι hosting, πληρωμών (Payment Gateways), marketing, analytics, και υποστήριξης πελατών. Αυτοί ενεργούν βάσει γραπτών οδηγιών και συμβάσεων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του GDPR.

γ) Σε Άλλους Χρήστες fitVibe (Social):

• Το όνομα, η φωτογραφία και οι δραστηριότητες σας (π.χ. επερχόμενα μαθήματα, badges) μπορεί να είναι ορατά σε άλλους χρήστες με τους οποίους έχετε συνδεθεί (π.χ. φίλοι) ή στους δημόσιους χώρους της Ιστοσελίδας (π.χ. κριτικές).
• Διαχείριση: Έχετε τη δυνατότητα να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν την ορατότητα μέσω της καρτέλας Απόρρητο στις Ρυθμίσεις Λογαριασμού σας.

δ) Νομικές Διαδικασίες:

• Σε δικαστικές, ρυθμιστικές ή κυβερνητικές αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την άσκηση/υπεράσπιση νομικών αξιώσεών μας.

Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων (Εκτός ΕΟΧ)

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Εάν η χώρα προορισμού δεν θεωρείται επαρκής από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (π.χ. ΗΠΑ), λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας. Αυτά περιλαμβάνουν την εφαρμογή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses – SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων.

Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα ανά πάσα στιγμή:

• Δικαίωμα Πρόσβασης
• Δικαίωμα Διόρθωσης
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»)
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας
• Δικαίωμα Φορητότητας
• Δικαίωμα Εναντίωσης (ιδίως σε Marketing/Profiling)
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Εποπτική Αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Ασφάλεια, Διατήρηση & Επικοινωνία

• Ασφάλεια Δεδομένων: Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (π.χ. κρυπτογράφηση, έλεγχοι πρόσβασης) για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.
• Διατήρηση: Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην Πολιτική και σύμφωνα με τη νόμιμη υποχρέωσή μας.
• Επικοινωνία: Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μέσω του email: info@fitvibe.gr.
• Ενημερώσεις: Η Πολιτική μπορεί να ενημερωθεί. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή.

Για λόγους διαφάνειας, ενδεικτικά αναφέρουμε ότι:

• Δεδομένα λογαριασμού και κρατήσεων διατηρούνται για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό στην fitVibe και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη διαγραφή, όπου αυτό απαιτείται για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• Δεδομένα πληρωμών και φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για όσο διάστημα προβλέπεται από την εκάστοτε φορολογική νομοθεσία.
• Δεδομένα marketing (π.χ. εγγραφή σε newsletter) διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να επιλέξετε διαγραφή.
• Τεχνικά δεδομένα και logs ασφαλείας διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, αναλογικά με τον σκοπό ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης.

Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων & Profiling

Το fitVibe δεν προβαίνει σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά τον χρήστη κατά την έννοια του GDPR. Ενδέχεται όμως να χρησιμοποιούμε περιορισμένο profiling (π.χ. ανάλυση ιστορικού κρατήσεων, προτιμήσεων και επιπέδου δραστηριότητας), με σκοπό:

• να σας προτείνουμε σχετικά μαθήματα, studios ή προσφορές,
• να βελτιώνουμε τη συνολική εμπειρία χρήσης της πλατφόρμας,
• να αποφεύγουμε κατάχρηση, απάτη ή μη επιτρεπτή χρήση της υπηρεσίας.

Σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε το δικαίωμα εναντίωσης σε τέτοια μορφή επεξεργασίας, σύμφωνα με τα δικαιώματά σας που περιγράφονται ανωτέρω.