Δήλωση Προσβασιμότητας

Εισαγωγή

Η [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ] («fitVibe», «εμείς» ή «μας») δεσμεύεται να παρέχει μια προσβάσιμη ψηφιακή εμπειρία σε όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρίες ή/και διαφορετικές ικανότητες.

Στόχος μας είναι η πλατφόρμα fitVibe (ιστοσελίδα & εφαρμογή) να είναι όσο το δυνατόν πιο συμπεριληπτική, ώστε κάθε άνθρωπος να μπορεί να ανακαλύπτει και να χρησιμοποιεί υπηρεσίες fitness & wellness με σεβασμό, αξιοπρέπεια, ισότιμη πρόσβαση και ανεξαρτησία.

Σκοπός της παρούσας Δήλωσης είναι να ενημερώσει τους χρήστες σχετικά με:

• την προσέγγιση του fitVibe στο ζήτημα της προσβασιμότητας,
• τα μέτρα που λαμβάνουμε για τη βελτίωση της προσβασιμότητας,
• το επίπεδο συμμόρφωσης με τα σχετικά πρότυπα,
• τους τρόπους επικοινωνίας για ανατροφοδότηση ή αιτήματα υποστήριξης.

Πεδίο Εφαρμογής & Νομικό Πλαίσιο

Η παρούσα Δήλωση Προσβασιμότητας αφορά τα ψηφιακά πεδία του fitVibe (ιστοσελίδα και εφαρμογή), στο μέτρο που αυτά εμπίπτουν στην Ευρωπαϊκή Οδηγία για την Προσβασιμότητα και τη σχετική ελληνική νομοθεσία που την ενσωματώνει, καθώς και στις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG).

Στόχος μας είναι η σταδιακή ευθυγράμμιση με το επίπεδο WCAG 2.1 AA, λαμβάνοντας υπόψη τις τεχνικές και λειτουργικές ιδιαιτερότητες της πλατφόρμας μας.

Περιγραφή της Υπηρεσίας & Προσπάθειες για Υποστήριξη της Προσβασιμότητας

Το fitVibe είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που συνδέει χρήστες με studios, gyms και παρόχους υπηρεσιών fitness & wellness, προσφέροντας κρατήσεις, συνδρομές και διαχείριση δραστηριότητας μέσω web και εφαρμογής.

Προσπαθούμε να κάνουμε την πλατφόρμα μας προσβάσιμη σε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους, υιοθετώντας τεχνικές και σχεδιαστικές πρακτικές που υποστηρίζουν:

• Περιγραφές με βάση το κείμενο: Χρήση σαφούς, απλής και κατανοητής γλώσσας όπου είναι δυνατόν, ειδικά σε βασικές ροές (εγγραφή, κρατήσεις, διαχείριση λογαριασμού).
• Εναλλακτικά κείμενα (alt text): Χρήση εναλλακτικού κειμένου για εικόνες, εικονίδια και βασικά κουμπιά, ώστε οι αναγνώστες οθόνης να μπορούν να τα περιγράφουν σε χρήστες με προβλήματα όρασης.
• Προσβάσιμες ετικέτες & ρόλοι: Χρήση κατάλληλων labels, ARIA-ιδιοτήτων και σημασιολογικής δομής HTML σε φόρμες, κουμπιά και διαδραστικά στοιχεία.
• Λογική πλοήγηση & διάταξη: Συνεπές layout, σαφείς επικεφαλίδες, αναγνωρίσιμα μενού, καθώς και επαρκές μέγεθος στόχων αφής (tap targets).
• Αντίθεση χρωμάτων: Επιδίωξη επαρκούς αντίθεσης μεταξύ κειμένου και φόντου, ώστε να υποστηρίζονται χρήστες με χαμηλή όραση ή αχρωματοψία.

Τεχνικές Πτυχές Προσβασιμότητας

Η πλατφόρμα fitVibe σχεδιάζεται και αναπτύσσεται με γνώμονα τις αρχές προσβασιμότητας, ενσωματώνοντας, όπου είναι εφικτό, τις ακόλουθες πρακτικές:

• Πλοήγηση μέσω πληκτρολογίου: Βασικές λειτουργίες επιδιώκουμε να είναι προσβάσιμες και με χρήση μόνο πληκτρολογίου, χωρίς να απαιτείται ποντίκι ή οθόνη αφής.
• Ειδοποιήσεις σφαλμάτων: Έλεγχος για σαφή και περιγραφικά μηνύματα σφάλματος σε φόρμες (π.χ. λάθος email, κενά πεδία), ώστε οι χρήστες να καθοδηγούνται στη διόρθωση.
• Αποφυγή αποκλειστικής χρήσης χρώματος: Δεν βασιζόμαστε μόνο στο χρώμα για τη μετάδοση σημαντικών πληροφοριών (π.χ. σφάλματα, καταστάσεις, διαθέσιμες θέσεις).
• Συμβατότητα με βοηθητικές τεχνολογίες: Στόχος μας είναι η καλύτερη δυνατή συνεργασία με screen readers, μεγενθυντές οθόνης και άλλες υποστηρικτικές τεχνολογίες.

Διαρκής Βελτίωση & Έλεγχοι Προσβασιμότητας

Αναγνωρίζουμε ότι η προσβασιμότητα δεν είναι στατική κατάσταση, αλλά μία διαρκής διαδικασία. Για τον λόγο αυτό:

• ενσωματώνουμε κριτήρια προσβασιμότητας στον κύκλο σχεδιασμού και ανάπτυξης νέων λειτουργιών, με αναφορά στις οδηγίες WCAG,
• πραγματοποιούμε τακτικούς εσωτερικούς ελέγχους,
• αξιολογούμε, όπου είναι δυνατόν, συγκεκριμένα σημεία της πλατφόρμας με εργαλεία και πρακτικές προσβασιμότητας,
• καταγράφουμε και προτεραιοποιούμε βελτιώσεις που σχετίζονται με την προσβασιμότητα.

Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς και ενδέχεται ορισμένες περιοχές να βρίσκονται σε φάση αναβάθμισης ή ανασχεδιασμού, με στόχο τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας.

Κατάσταση Συμμόρφωσης

Οι ψηφιακές υπηρεσίες του fitVibe επιδιώκουμε να ευθυγραμμίζονται σταδιακά με:

• WCAG 2.1, Επίπεδο AA,
• σχετικά ευρωπαϊκά και εθνικά πρότυπα προσβασιμότητας, όπως αυτά εκάστοτε ισχύουν.

Παρά τις προσπάθειές μας, ενδέχεται να υπάρχουν τμήματα της πλατφόρμας που δεν είναι ακόμη πλήρως προσβάσιμα. Δεσμευόμαστε να εξετάζουμε συστηματικά τα σημεία αυτά και να υλοποιούμε βελτιώσεις όπου είναι τεχνικά και επιχειρησιακά εφικτό.

Περιεχόμενο & Υπηρεσίες Τρίτων

Η πλατφόρμα fitVibe μπορεί να συνδέεται ή να διασυνδέεται με ιστότοπους, widgets, εργαλεία ή περιεχόμενο τρίτων (π.χ. embedded χάρτες, συστήματα πληρωμών, περιεχόμενο studios). Το fitVibe δεν ελέγχει τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την προσβασιμότητα των τρίτων αυτών υπηρεσιών και, ως εκ τούτου, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι πληρούν τα ίδια πρότυπα προσβασιμότητας.

Παρ’ όλα αυτά, ενθαρρύνουμε συνεργάτες και παρόχους τρίτων λύσεων να υιοθετούν πρακτικές προσβασιμότητας και να βελτιώνουν συνεχώς την εμπειρία για όλους τους χρήστες.

Περιορισμοί & Εναλλακτικές Λύσεις

Δεδομένης της πολυπλοκότητας και του δυναμικού χαρακτήρα της πλατφόρμας, ενδέχεται ορισμένο περιεχόμενο ή λειτουργίες να μην είναι ακόμη πλήρως προσβάσιμες ή να απαιτούν περαιτέρω βελτιστοποίηση.

Αν αντιμετωπίσετε δυσκολία:

• στην πλοήγηση,
• στη χρήση κάποιας λειτουργίας,
• ή στην πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο,

παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε εύλογη εναλλακτική λύση (π.χ. πληροφορίες μέσω email ή άλλου καναλιού).

Ανατροφοδότηση & Επικοινωνία

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη κάθε σχόλιο ή αναφορά σχετικά με την προσβασιμότητα της πλατφόρμας fitVibe. Αν διαπιστώσετε οποιοδήποτε ζήτημα προσβασιμότητας, ή αν έχετε πρόταση βελτίωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας:

📧 Email: info@fitvibe.gr
Θέμα: «Accessibility Feedback» ή «Προσβασιμότητα»

Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε, όπου είναι δυνατόν:

• σύντομη περιγραφή του προβλήματος,
• τη σελίδα/ενότητα ή λειτουργία όπου παρουσιάστηκε,
• τον τύπο συσκευής/φυλλομετρητή και τυχόν βοηθητική τεχνολογία (π.χ. screen reader) που χρησιμοποιείτε.

Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα καταβάλουμε προσπάθεια να απαντήσουμε ή/και να προτείνουμε εναλλακτική λύση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Ενημερώσεις της Δήλωσης Προσβασιμότητας

Η παρούσα Δήλωση Προσβασιμότητας ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά, ώστε να αντανακλά:

• αλλαγές στην πλατφόρμα fitVibe,
• εξελίξεις στα πρότυπα προσβασιμότητας,
• ή τροποποιήσεις στη σχετική νομοθεσία.

Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας.

Τελευταία ενημέρωση: 13/03/2026